Le printemps est enfin arrivé, et avec lui, s’amène une journée bien attendue des marketeurs partout dans le monde : le poisson d’avril ! La journée parfaite pour desserrer collets et cravates et laisser libre cours à nos idées les plus farfelues ! Aucune idée n’est trop saugrenue tant que vous réussissez à [...]
En réponse au programme de fidélité de Starbucks, permettant de gagner des points échangeables contre un café, Burger King...
Je vous ai résumé les erreurs que j’ai pu commettre ou voir sur des dizaines de campagnes d’emailing...
Les clients mécontents s'expriment de différentes façons: ils claquent la porte, râlent...