Avis consommateurs, contenus participatifs, devices mobiles: focus sur les évolutions majeures du marketing conversationnel avec Ivan Smets, de Bazaarvoice.


« Laissez les clients parler pour votre entreprise », lance Bazaarvoice. Cette entreprise américaine conseille de nombreuses marques et distributeurs (Darty, Boulanger, Lego, Samsung, Xerox…) sur leur [...]