L’amélioration continue de l’expérience client est l’objectif constant de tous les décideurs marketing, mais entre le tout intégré et le multi-outils, quelle est la meilleure solution ?
A l’heure où les contenus de marques se multiplient, la mise en place d’une plateforme de gestion de contenu (CMS) peut s’avérer une bonne option pour allier personnalisation, chatbot, analytique et [...]