La révolution Internet intervient alors dans un contexte moins favorable aux marques que par le passé. Leur a-t-elle permis de se renforcer, a-t-il accéléré la méfiance à leur égard, a-t-elle au contraire permis de créer ou de recréer de l’attachement, a-t-elle distendu la relation ou l’a-t-elle resserrée ?
Il est [...]