Filtrer les articles par catégorie :
Dans le monde de la relation client, il se passe parfois des choses incroyables ! Voici pour vous 3...
De nombreuses marques et enseignes revisitent en ce moment leur programme de fidélisation.
La fidélisation de clients est un levier de croissance sous-exploité 5 fois moins cher que...
Many senior marketers lack the power to drive customer-centric solutions within their businesses, new...
Au cours des 10 dernières années les nouvelles technologies ont largement gagné les services...
Oracle publie une étude sur le marketing multicanal. Objectif : connaître les priorités des...