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Le parcours client cross-canal : principes et réalités



À l’occasion du Forum du Cross-Canal, Adobe organisait le 6 septembre sa Social Drink Up sur le thème : Le cross-canal au service d’un parcours client idéal. Deux intervenants étaient invités : Régine Vanheems, Directrice de l’Observatoire du Cross-Canal et Commerce Connecté et Olivier Godart, Directeur E-commerce chez Darty.


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