Il est facile d'identifier les utilisations du social listening pour les entreprises B2C.
Elles ont des centaines de milliers voire des millions (pour certaines marques) de consommateurs actuels et des millions d’acheteurs potentiels. Elles génèrent des gros volumes de discussions en ligne à leur sujet, disposent d’une équipe dédiée [...]
Instagram ou Snapchat? Google ou Facebook? Institut de mesure reconnu...
C’est un véritable changement de culture qui ne plaira pas à tout le monde. Reddit vient...
Une campagne marketing trop simpliste peut s’avérer à la fois intrusive et dispendieuse, sans oublier...