En quelques clics, il est aujourd'hui possible d'acheter un produit sur Internet et de se le faire livrer chez soi, de le récupérer en magasin, dans un point-relais ou même dans une consigne d'une gare. C'est plus de fluidité pour le consommateur mais plus de complexité pour les enseignes. Car il leur faut repenser tout leur système de livraison pour [...]