49% des 18-34 ans ont laissé tomber leur carte de fidélité papier et accèdent aux programmes de fidélisation depuis leur smartphone. des cartes de fidélité dématérialisées. En effet, 49% des 18-34 ans déclarent accéder à leurs cartes de fidélité directement depuis leur smartphone. Du chemin reste encore à faire côté seniors (55 ans et plus), puisqu'ils sont aujourd'hui 28% à utiliser [...]