10/05/2016
Quelles expériences client les marques doivent-elles imaginer, guidées par le mobile, pour réenchanter la relation client et engager le client dans une chaîne de valeur cross-canal personnalisée, capter son attention, l'inspirer, l'inciter à interagir et à acheter? Comment Louis Vuitton, Verychic, Kusmi Tea et Axa ont [...]