Relation client digitale

15 questions essentielles à se poser pour élaborer un buyer persona


Le terme de buyer persona est étroitement lié à l’inbound marketing. Il représente une approche sensiblement différente de celle du groupe cible traditionnel en marketing. Il s'agit ici de clients potentiels fictifs créés sur la base de sondages auprès des clients. Connaître ses clients potentiels s'avère être d'une aide [...]


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