Thomas Yung et Cindy Bayle lancent un service à destination des hôteliers et restaurateurs : My-hotel-reputation.com
Il s’agit d’accompagner ces acteurs dans la gestion de leur e-réputation
La e-réputation modifie la relation client
La e-réputation, les avis clients en ligne, influence de plus en plus le comportement des voyageurs. TripAdvisor [...]