Relation client digitale

Enquête fiabilité et satisfaction client JD Power en Allemagne : Mitsubishi en haut, BMW en bas


Un palmarès a été établi après la dernière étude annuelle de fiabilité J.D. Power Vehicle Dependability Study (VDS), une étude concernant ici l’Allemagne. De quoi donner quelques grains à moudre entre satisfaction client et fiabilité.


Plus de 15 000 propriétaires d’une auto millésime 2013 à 2015 ont [...]


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