Relation client digitale

Le quotidien de la relation client : et si les emplois de la relation client n’étaient pas automatisables ?





Les professionnels du marketing sont tombés dans l’émoticône


Les professionnels du marketing se sont emparés du « phénomène » émoticône. En 1 an (juin 2015 à juin 2016), le nombre de campagnes marketing (email, sms, push…) contenant des émoticônes a progressé de 609 % ! Du côté [...]


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