Relation client digitale

Pepper : le robot humanoïde comme levier digital dans la relation client

Quand certains se félicitent d’une complémentarité avec l’humain tout en rappelant qu’il « existe un bouton marche-arrêt », d’autres se projettent sur le long terme et en viennent à évoquer la question du revenu universel : on aura pu constater, ce jeudi à la Cité des sciences et de l’industrie, le panel de [...]


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