CRM, nouveau bras armé du Display
L’arrivée de la Data Management Platform (DMP) connectée à un serveur publicitaire de type DSP a posé le point de repère de ce que l’on appelle le « CRM to Display » : réaliser des campagnes publicitaires display en utilisant vos données CRM pour le ciblage et la [...]
En réponse au programme de fidélité de Starbucks, permettant de gagner des points échangeables contre un café, Burger King...
Je vous ai résumé les erreurs que j’ai pu commettre ou voir sur des dizaines de campagnes d’emailing...
Les clients mécontents s'expriment de différentes façons: ils claquent la porte, râlent...