Relation client digitale

Réussir ses enquetes satisfaction avec la règle des « 7 R »

Source originale de l'article : http://blog.init-marketing.fr/2016/05/reussir-ses-enquetes-satisfaction-avec-la-regle-des-7-r.html


Voici 7 règles à suivre pour assurer un plein succès à vos enquêtesde satisfaction clients en ligne :






  • 2. Répondre (facile sera) : Cela doit être simple et facile de répondre à votre enquête de satisfaction, soignez l’ergonomie et la facilité de répondre. La réactivité est la clé du [...]

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