Relation client digitale

SMS vs messagerie instantanée : comment adresser le client efficacement?




Tribune de Taoufik Zagdoud, co-fondateur et président de CALLR


Les Français font partie des irréductibles Européens à encore écrire des SMS.En effet, d’après le dernier rapport de l’ARCEP[1] sur les services mobiles au 4e trimestre 2015, on ne dénombrait pas moins de 72,1 millions de carte SIM en service en France, portant le [...]


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