Publié le 10 Janvier 2017
Fidéliser ses clients coûte 7 fois moins cher que d’en acquérir de nouveaux, selon myfeedback. En utilisant l’email, il est possible de proposer à ses utilisateurs des offres personnalisées et de les récompenser pendant les soldes. Laurent Bizot, Directeur Expérience Clients Oxatis, nous livre trois recettes [...]