27/04/16
Les techniques de marketing sont un atout précieux pour optimiser les ventes. Parmi elles, l’A/B testing (ou test A/B en français) est une méthode particulièrement éprouvée. Elle consiste à proposer [...]
En réponse au programme de fidélité de Starbucks, permettant de gagner des points échangeables contre un café, Burger King...
Je vous ai résumé les erreurs que j’ai pu commettre ou voir sur des dizaines de campagnes d’emailing...
Les clients mécontents s'expriment de différentes façons: ils claquent la porte, râlent...