Relation client digitale

Webmarketing : Les consommateurs attendent des communications plus ciblées



lundi 4 juillet 2016


46% des consommateurs interrogés estiment que les marques personnalisent leurs communications mais 60% aspirent néanmoins à des communications plus ciblées. Tel est le constat que l'on peut tirer de l'étude réalisée par SmartFocus mettant en lumière la perception des campagnes marketing email et sms par les consommateurs [...]


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