Un tiers des avis en ligne seraient frauduleux: voici le triste constat publié par la DGCCRF à la fin de l'année dernière. Or, 77%* des internautes lisent les commentaires déposés par les clients sur les produits ou services qu'ils envisagent d'acheter. Vu leur poids sur la décision d'achat, l'authenticité des avis ainsi que leur sincérité doivent être sinon garanties, du moins contrôlables. [...]
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