Les réseaux sociaux font partie de la stratégie de communication pour une grande partie des enseignes. Ses multiples facettes en font un allier de taille pour fidéliser les clients, les engager, mais également en recruter de nouveaux. Les enjeux commerciaux sont nombreux, tant le ROPO (Research Online, Purchase Offline) est devenu une mécanique naturelle. S’accompagne également le [...]
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