Vous ne laisseriez pas entrer un inconnu chez vous, n’est-ce pas ? Il y a fort à parier qu’un email expédié à partir d’un nom de domaine obscur ne vous inspirerait pas plus confiance. Après tout, si vous ne le connaissez pas, c’est que le message en question n’a pas été sollicité et qu’il s’agit donc [...]
En réponse au programme de fidélité de Starbucks, permettant de gagner des points échangeables contre un café, Burger King...
Je vous ai résumé les erreurs que j’ai pu commettre ou voir sur des dizaines de campagnes d’emailing...
Les clients mécontents s'expriment de différentes façons: ils claquent la porte, râlent...