Les campagnes emailings sont souvent perçues comme intrusives et parasites. Pourtant, certaines marques arrivent à faire de leurs communications par email une partie intégrante de l'expérience client, comme le montrent ces exemples d'emailings.
Aujourd’hui, nous vous proposons 7 conseils pour écrire des emails qui apportent un vrai plus à [...]
En réponse au programme de fidélité de Starbucks, permettant de gagner des points échangeables contre un café, Burger King...
Je vous ai résumé les erreurs que j’ai pu commettre ou voir sur des dizaines de campagnes d’emailing...
Les clients mécontents s'expriment de différentes façons: ils claquent la porte, râlent...