A quoi sert que des spécialistes de l’expérience olfactive, du parcours client, de l’analyse des émotions… se décarcassent si les entreprises françaises ne les découvrent pas ?
Entretien avec l’auteur de cette carte, Manuel Jacquinet, fondateur de Expérience client/The French Forum.
Vous publiez une carte dénommée Ready for summer, destinée aux amoureux de la France et de l’expérience client… [...]
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