Je travaille en forte proximité avec mon équipe.
Ce n’est pas le plus rapide pour atteindre des performances opérationnelles, mais quand vous avez la confiance des membres de votre équipe vous pouvez aller loin avec eux.
Il faut diffuser une culture du bon sens, de l’autonomie.
Et surtout rappeler à tous que nous aussi nous sommes clients: nous sommes tous clients, nous avons tous appelé un [...]