Relation client digitale

CRM et FSM pour une vue client à 360°

Les solutions CRM et FSM combinées donnent à l’entreprise une vue à 360 degrés de ses clients permettant ainsi d’améliorer sa prestation de services et d’accroître ses résultats.

La gestion des services sur le terrain (Field Service Management) et la gestion de la relation client (Customer Relationship Management) sont des activités essentielles de l’entreprise et ne peuvent se [...]


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