Relation client digitale

Des solutions pour fidéliser les lecteurs / clients d’un site web

Le pourcentage d’utilisateurs qui reviennent sur votre site web est un indicateur de fidélité. A l’issue de cet article vous comprendrez pourquoi ce KPI – indicateur clé de performance – est utile pour votre business.


Il faut savoir qu’une multitude de KPI permet de mesurer les performances d’un blog, d’un forum, d’un [...]


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