Fêtes de fin d’année, ventes privées, soldes d’hiver et bientôt Saint-Valentin. Nombreux annonceurs profitent de ces événements festifs et commerciaux pour envoyer des e-mails à but commercial. Ce n'est [...]
En réponse au programme de fidélité de Starbucks, permettant de gagner des points échangeables contre un café, Burger King...
Je vous ai résumé les erreurs que j’ai pu commettre ou voir sur des dizaines de campagnes d’emailing...
Les clients mécontents s'expriment de différentes façons: ils claquent la porte, râlent...