Relation client digitale

Twitter se lance dans la relation client avec 2 nouveaux outils pour les entreprises


On sait depuis longtemps que Twitter était un média très souvent utilisé par les entreprises et les marques pour entretenir et développer leur relation client, tout en surveillant leur e-réputation.








C’est d’ailleurs ce qui explique en partie le recrutement massif de community managers dans les entreprises. Mais, à la différence de Facebook [...]

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